Versand

Bearbeitungsdauer Ihrer Bestellung
Sobald Ihre Bestellung bei uns eingeht, beginnt innerhalb von 1 bis 3 Werktagen die Bearbeitung. In diesem Zeitraum werden Ihre Artikel bestätigt, sorgfältig geprüft und sicher verpackt, um eine hochwertige und gewissenhafte Vorbereitung vor dem Versand zu gewährleisten.

Lieferzeit nach Versand
Nach Abschluss der Bearbeitung übergeben wir Ihre Bestellung an einen verfolgbaren Versanddienst. In der Regel erfolgt die Zustellung innerhalb von 10 bis 18 Werktagen – je nach Zielort und aktueller Logistiklage.

Voraussichtliche Gesamtlaufzeit der Lieferung
Ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung sollten Sie mit einer maximalen Lieferdauer von etwa 21 Tagen rechnen. Obwohl wir stets bemüht sind, Ihre Bestellung schnellstmöglich zuzustellen, können externe Faktoren wie Zoll, saisonale Auslastung oder Versandverzögerungen durch Drittanbieter zu leichten Abweichungen führen.

Sichere Lieferung mit Sendungsverfolgung
Wir setzen auf erfahrene Versandpartner, um einen zuverlässigen und geschützten Transport Ihrer Bestellung zu garantieren. Mit jeder Bestellung erhalten Sie eine Sendungsnummer, sodass Sie den gesamten Versandprozess transparent mitverfolgen können.

Kundendienst & Bestellungen über Klarna
Sollten unerwartete Verzögerungen auftreten oder Sie Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an unser Team unter info@xelvanixo.com, bevor Sie Kontakt zu Klarna aufnehmen. Unser Kundenservice ist stets bemüht, Ihre Anliegen zügig und professionell zu bearbeiten.